Si eres alumno del programa ICLAE, te invitamos a postular a esta posición formadora.

La empresa

Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil y número de clientes. Apoyándose en las mejores redes fijas, móviles y de banda ancha, así como en una oferta innovadora de servicios digitales, la Compañía se está transformando en una ‘Telco Digital’, lo que la posiciona muy favorablemente para satisfacer las necesidades de sus clientes y capturar el crecimiento en nuevos ingresos. Presente en 21 países y con una base de clientes de más de 313 millones de accesos, Telefónica tiene una fuerte presencia en España, Europa y Latinoamérica, donde concentra la mayor parte de su estrategia de crecimiento. En Chile, Telefónica comercializa sus productos a través de su marca comercial Movistar, proveyendo de servicios móviles y fijos, de banda ancha y de televisión digital, con presencia en el 100% de las comunas del país. Movistar es hoy la mayor comunidad de clientes de Chile, con más de 10 millones de clientes y sobre 14 millones de accesos.

Requisitos del cargo

Ayudar al segmento masivo en la consecución de los resultados a través de la generación de una propuesta de valor y estrategia de productos que permita maximizar la experiencia del cliente y generar la fidelización de los clientes, realizando estudios de mercado, identificación de las tendencias del mercado, velando por la rentabilización de las acciones comerciales. Requisitos: Manejo de bases de datos, SQL, uso de herramienta digitales, herramientas de office 365, presentaciones efectivas, capacidad de análisis, orientación a resultados, capacidad de trabajo en equipo, colaboración y capacidad de establecer buenas relaciones interpersonales.

Horario: L a J de 9.00 a 17.45 hrs
Modalidad: Flexible / Días presenciales determinados por la Empresa