🚀 eDarkstore es una empresa de logística y tecnología que está revolucionando el mercado y la industria. Potenciamos los e-commerce a través de high tech y un equipo joven, entretenido y, por sobre todo, excepcional 🌟.

Tenemos una fuerte cultura de innovación, y nos caracterizamos por una constante búsqueda de la excelencia y nuestra pasión por ofrecer un servicio extraordinario 💪.
Si quieres tener una experiencia llena de aprendizajes 📚 y la oportunidad de generar cambios, ¡esta es tu oportunidad! 🙌 Súmate a esta empresa rupturista y buena onda 😎. Buscamos un Key Account Manager con alta capacidad de ejecución, iniciativa y con interés en aprender! 💭


✅Funciones:
• Conducir reuniones de experiencia para detectar oportunidades de mejora, levantar puntos débiles con las áreas implicadas y dar seguimiento al NPS.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con las marcas, brindando soporte mediante informes de ventas, tráfico, stock y otros indicadores clave.
• Gestionar los requerimientos comerciales de las marcas, garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.
• Detectar y gestionar incidencias, coordinando con las áreas correspondientes la implementación de mejoras y asegurando su seguimiento.
• Coordinar los procesos de onboarding y offboarding de las marcas, asegurando calidad y comunicación interna efectiva.
• Garantizar la correcta gestión operacional de los eventos comerciales, entregando al equipo de operaciones la información completa y precisa.
• Elaborar y difundir comunicaciones de servicio a clientes.
• Mantener actualizadas las bases de datos de las marcas, asegurando la disponibilidad y calidad de la información necesaria para la empresa.
• Participar en el proceso de facturación de las marcas, velando por su correcta ejecución, resolviendo dudas y gestionando discrepancias.

💡Habilidades requeridas:
• Gestión de relaciones
• Organización eficiente de tiempo y prioridades
• Comunicación efectiva y persuasión.
• Manejo del estrés y presión
• Autonomía
• Toma de decisiones
• Pensamiento estratégico

👉🏻Requisitos:
• Titulado/a en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Administración de Empresas, Administración de servicios o afín.
• Manejo de Excel intermedio
• Conocimiento en análisis de datos.
• 0 a 1 años de experiencia en el cargo o similares
• Pasión por la innovación y el mundo startup.
• Atención meticulosa a los detalles y una fuerte capacidad organizativa

🎁Beneficios
• Hasta un 40% de descuento en Wild Lama, Wild Foods y Casa Nativa 🙌🏻
• Un día de Home Office a la semana
• Vestimenta informal
• 🎉 ¡Y muchos más!