OBJETIVO GENERAL DEL CARGO
Analizar conjuntos de datos para identificar tendencias y patrones, haciendo uso de herramientas y técnicas de análisis, generando reportes con información relevante, así como con la información requerida por los usuarios, presentando propuestas de mejora de los paneles y de los procesos y dando soporte en el uso y mantenimiento de los sistemas de información de la empresa.

FUNCIONES
· Realizar manutención y generación de queries en SAP para actualizar y combinar datos en los distintos sistemas de la empresa.
· Recopilar y procesar datos a gran escala desde la ERP y CRM de la empresa para generar reportes e información relevante que sea requerida.
· Crear vistas y paneles de visualización en los sistemas de la empresa de acuerdo a los requerimientos de los usuarios y para facilitar la visualización de información de estos.
· Atender requerimientos y proporcionar orientación en el uso y disponibilización de información a los diferentes usuarios y clientes internos.
· Actuar como punto de contacto y soporte de los distintos sistemas de información de la empresa.
· Administrar sistemas y bases de datos
· Elaborar programas para la automatización de procesos

RESPONSABILIDADES
· Desarrollar modelos analíticos y dashboards con métricas.
· Emitir reportes y relatórios que le sean requeridos.
· Definir y mantener un seguimiento periódico de los principales KPI`s de los proyectos.
· Recopilar y limpiar los conjuntos de datos para garantizar su exactitud, análisis y corregir fallas o faltas de información.
· Localizar y definir nuevas oportunidades de mejora de procesos
· Utilizar herramientas y técnicas estadísticas para identificar patrones y tendencias entre los datos.
· Atender requerimientos de clientes internos y usuarios y brindar soporte