Propósito del cargo

Empresa de E-commerce con más de 7 años busca un/a Key Account Manager (KAM) para apoyar la gestión comercial de cuentas clave dentro del canal e-commerce, contribuyendo al crecimiento del negocio digital y a la correcta ejecución comercial, en coordinación con equipos internos.

Principales responsabilidades
● Apoyar la gestión y desarrollo de cuentas clave del canal online.
● Dar seguimiento a acuerdos comerciales y ejecución de campañas digitales.
● Analizar KPIs básicos: ventas, volumen, ticket promedio, performance del canal online.
● Coordinar con áreas internas como marketing digital, operaciones y logística para asegurar una buena experiencia de cliente.
● Preparar reportes comerciales y apoyar presentaciones de resultados.
● Detectar oportunidades de mejora en procesos comerciales y experiencia digital.

Requisitos del perfil
● 0 a 2 años de experiencia en roles comerciales, ventas, account management o e-commerce.
● Interés por desarrollarse en el mundo comercial y digital.
● Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.
● Buenas habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.
● Manejo básico de herramientas digitales (Excel, CRM, plataformas e-commerce – deseable).

Competencias clave
● Orientación comercial
● Capacidad de aprendizaje
● Proactividad y responsabilidad
● Organización y seguimiento
● Adaptabilidad a entornos dinámicos

Qué ofrece el desafío
● Integrarse a una empresa 100% enfocada en e-commerce, con fuerte crecimiento digital.
● Aprendizaje práctico en gestión de cuentas y negocio online.
● Ambiente ágil, colaborativo y con espacio para crecer profesionalmente.