Empresa de la cuidad de Concepción, busca incorporar a su equipo a un/a Responsable de E-commerce, quien tendrá la misión de optimizar y gestionar el crecimiento del canal digital, asegurando su correcto funcionamiento y el cumplimiento de los objetivos comerciales a través de la mejora continua de la experiencia de compra y de los resultados del e-commerce.

¿Cuáles serán tus funciones?
Gestión de la tienda en línea:
-Configuración y mantenimiento de la tienda Shopify: Incluye la gestión de productos (precios, descripciones, inventario), diseño visual y experiencia del usuario (UX).
-Asegurar el correcto funcionamiento de las integraciones con otros sistemas (SAP, CRM, etc.).
-Velar por que se mantengan actualizados los temas y aplicaciones de Shopify.

Desarrollo de estrategias de ventas:
-Definir estrategias de crecimiento para el canal online.
-Gestionar campañas comerciales y promociones.
-Supervisar campañas de publicidad digital.

Análisis de datos y reportes:
-Monitorear métricas clave (tráfico, conversión, etc.).
-Generar reportes de ventas y desempeño.
-Usar herramientas como Google Analytics y Shopify Analytics.

Gestión de logística y envíos:
-Coordinar con proveedores de envíos y el área de bodega.
-Asegurar el despacho oportuno de pedidos.
-Optimizar costos logísticos.

Atención al cliente:
-Responder consultas y gestionar devoluciones o reclamos

¿Qué necesitamos de ti?
-Formación académica en ingeniería comercial, administración de empresas, marketing o publicidad.
-Experiencia entre 2 y 5 años en administración de plataformas desarrolladas en Shopify u otras similares.

Habilidades y conocimientos en:
-Google analytics
-Marketing digital
-Análisis de datos
-Experiencia de usuario
-Logística y ventas digitales

Herramientas:
-Manejo de excel intermedio
-Deseable manejo en SAP B1

Condiciones laborales:
-Jornada laboral: Presencial, lunes a viernes.
-Contrato: plazo fijo luego indefinido.
-Lugar de trabajo: Concepción.

Si cumples con los requisitos principales, te invitamos a postular!