En Forus S.A, buscamos a nuestro próximo/a COMMUNITY MANAGER para desempeñarse dentro de la Gerencia Comercial, en nuestro Edificio Corporativo de Las Condes!

Somos una empresa chilena líder en Retail, con presencia en Chile, Perú, Uruguay y Colombia. Nos dedicamos a importar, diseñar, comercializar y distribuir marcas especializadas como Columbia, Merrell, Vans, Rockford, 7veinte, BSoul, Jansport, Billabong, Hush Puppies, entre otras, con el objetivo de tener el mejor portafolio de marcas y brindarles la mejor experiencia de compra a nuestros consumidores.

Al ser nuestro/a Community Manager serás responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online de las distintas marcas en diferentes plataformas, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con los consumidores, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en las marca.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Creación y fidelización de comunidad online, generar en ellos empatía y atraer nuevos seguidores.
- Implementación y seguimiento de publicaciones.
- Dar a conocer la marca a través de los diferentes canales en Redes Sociales (instagram y Facebook)
- Potenciar el mensaje e imagen de la marca.
- Expandir el público para tener más llegada y posibilitar el aumento de potenciales clientes.
- Aumentar la visibilidad y el tráfico al sitio web y aumento de suscripciones.

Facebook Management
- Desarrollo e implementación de la estrategia de Social Media.
- Interacción con comunidades online (respuesta de comentarios en post, mensajes directos, encuestas de participación).
- Creatividad para campañas y acciones
- Diseño, planificación y ejecución de estrategias y campañas en Facebook Ads (comunicación con agencia de medios)
- Primera comunicación de Atención al cliente
- Monitoreo constante de plataformas.
- Informe mensual de métricas
- Análisis benchmarking.

Habilidades Requeridas:
• Titulado en Ingeniero en Marketing, Periodismo, Publicidad o carreras afín.
• Mínimo 2 años de experiencia trabajando en puesto similar.
• Experiencia y gestión con influenciadores y agencias de PR.
• Habilidades blandas de relacionamiento interpersonal.
• Proactividad en las tareas diarias y en la relación con el equipo.

¡Si te interesa estar en un lugar de gran prestigio y excelente clima laboral, te invitamos a ser parte de la familia Forus!